¿Qué debería incluir exactamente "revisiones ilimitadas" para no salir perdiendo?
Diseño · Diego Salazar ·
Puse "revisiones ilimitadas" en mi paquete premium porque sonaba bien para vender, y ahora tengo un cliente en la revisión número 9 de un mismo logo. ¿Cómo lo manejan ustedes sin que se vuelva un hueco negro de tiempo?
4 respuestas
Camila Rojas ·
Ilimitadas dentro del alcance original, no ilimitadas punto. Si en la revisión 5 el cliente empieza a pedir un concepto totalmente distinto, eso ya es un proyecto nuevo, no una revisión.
Fernanda Castillo ·
Yo le puse un límite de tiempo: "revisiones ilimitadas durante 15 días desde la primera entrega". Después de eso, cualquier cambio se cotiza aparte.
Andrés Fernández ·
Nunca más ofrezco "ilimitadas" sin matices. Ahora digo "hasta que quedes conforme dentro del concepto acordado" y lo dejo clarísimo en el contrato.
Valeria Duarte ·
+1 a poner límite de tiempo. A mí me salvó completamente porque el cliente sabe que el reloj corre y deja de posponer el feedback.